04 / 04 · AI NATIVE ARCHITECTURE & PRODUCT DEVELOPMENT

AI 业务系统与智能应用开发

让业务、人和 AI 在同一套可信系统中完成工作

典型周期首个可用版本通常为 4–12 周；现有系统改造按接口和风险单独评估，复杂项目分阶段交付。

THREE DELIVERY PATHS

不是一种固定软件，
而是三种建设路径。

根据现有系统、使用者和业务目标选择路径。内部员工系统与面向客户的智能应用使用同一套可信业务原则，但不会强行套用同一种交互和技术形态。

01BUILD

专用 AI 业务系统

流程需要多人长期协作、持续状态、权限和审批。

业务平台 / 员工工作台 / Web Agent 接入 / Plugin 与 Skills / MCP
02UPGRADE

现有系统 AI 化改造

已经有 CRM、ERP、SaaS 或内部系统，不希望推倒重建。

业务 API 与 MCP / AI 可调用动作 / 权限审批 / 知识连接
03EMBED

客户侧智能应用

AI 客服、智能咨询、内容或评测产品直接服务外部用户。

Web、小程序与渠道入口 / 专用智能能力 / 人工转接 / 效果评测

WORKFLOW OR SYSTEM

什么时候需要从工作流，
升级成一套系统？

AI 工作流交付先证明一条流程值得做
  • 先验证一条流程是否有效
  • 可以组合现有工具和系统
  • 重点是输入、输出、责任门与测试证据
  • 通常不建设完整产品后台
AI 业务系统开发再把能力变成长期基础设施
  • 面向稳定用户长期运行
  • 保存领域数据、状态、权限和审批
  • 同时提供人使用的界面与 AI 使用的业务能力
  • 需要持续评测、运营、版本和成本管理

PRODUCT EXPLAINER · 1 分 51 秒

为什么只增加一个 AI 对话框还不够？

从传统软件、外挂式聊天 AI，到业务数据、规则、权限和可执行动作进入同一套系统，解释什么时候应该把验证过的能力建设成长期产品。

本视频为产品概念与场景说明，部分画面及旁白由 AI 辅助生成；实际方案与效果以具体业务为准。

核心问题和使用场景已经明确，开始需要稳定用户、长期业务状态、权限审批、现有系统连接或客户侧智能服务的企业。

报价方式

采用范围评估和阶段报价；持续运维、模型费用与第三方费用单独约定。

开始前提

产品或业务负责人；明确或可验证的核心场景；用户与责任角色；数据、系统和权限条件；验收与上线运营安排

你会得到什么

  1. 01业务对象、状态与产品范围设计
  2. 02客户入口、员工工作台与人工接管界面
  3. 03AI 可调用的业务动作、API 或 MCP
  4. 04知识、实时上下文与权限边界
  5. 05样本评测、异常回退、成本与版本验证
  6. 06源代码、部署、账号和操作文档交接

如何开展

  1. 01确认业务目标与产品路径
  2. 02定义业务对象、用户和责任边界
  3. 03冻结首期范围并完成交互与技术设计
  4. 04分阶段开发并用真实脱敏样本验证
  5. 05试用、验收、上线并建立后续改进计划

如何验收

  1. 01约定用户能够完成端到端业务流程
  2. 02AI 在约定样本上达到通过条件并保留依据
  3. 03关键动作受权限、规则和人工确认控制
  4. 04异常、超时和低置信结果可以回退或人工接管
  5. 05模型、知识或规则更新后可完成版本回归
  6. 06交付约定的源代码、环境、账号和文档

这项服务不包含

  1. 01只增加一个聊天框却不改变业务流程
  2. 02需求和责任未确认前的固定总价承诺
  3. 03默认永久运维或无限次模型调用
  4. 04客户未授权的数据、账号和第三方系统

不确定该从哪项服务开始？

描述一条最近真实发生的流程，我们先判断是否值得改、适合怎么开始。

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